Enable bank transfer payments
إتاحة أكثر من وسيلة دفع في منصتك التعليمية يساعد على تحسين تجربة الطلاب وزيادة فرص التسجيل في الدورات. ومن بين هذه الوسائل الحوالات البنكية التي تمكّنك من استلام المدفوعات مباشرة في حسابك البنكي مع منح الطلاب خيار الدفع عبر التحويل.
خطوات تفعيل الحوالات البنكية
الدخول إلى إعدادات وسائل الدفع
من لوحة التحكم في منصة ذهن: الإعدادات ← وسائل الدفع.
تفعيل الحوالات البنكية
ستظهر لك قائمة بوسائل الدفع المتاحة. اختر الحوالات البنكية (Bank Transfer) ثم قم بتفعيلها.
إضافة حساب بنكي
اضغط على إضافة حساب بنكي ثم أدخل المعلومات التالية:
- اسم البنك
- رقم الحساب البنكي
- رقم الحساب الدولي IBAN
- رمز Swift / BIC
- العملة
يمكنك الحصول على رقم IBAN ورمز Swift/BIC من البنك الخاص بك.
إضافة أكثر من حساب بنكي
يمكنك إضافة عدة حسابات بنكية من خلال خيار إضافة حساب جديد وتكرار نفس الخطوات.
الموافقة على المدفوعات اليدوية
عند اختيار الطالب الدفع عبر التحويل البنكي، يجب مراجعة الطلب يدويًا للتأكد من وصول المبلغ.
استلام إشعار الدفع
ستصلك إشعارات عبر البريد الإلكتروني، كما يظهر الطلب داخل لوحة التحكم بانتظار المراجعة.
مراجعة الطلب
افتح الطلب وراجع تفاصيل التحويل والإيصال الذي قام الطالب برفعه. يمكنك بعدها:
- تأكيد الطلب في حال كان التحويل صحيحًا.
- إلغاء الطلب إذا لم يتم الدفع أو كانت البيانات غير صحيحة.
إتمام الطلب
بعد التأكد من صحة التحويل، اضغط إتمام الطلب ليتم تفعيل الدورة أو المنتج للطالب.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن إضافة أكثر من حساب بنكي؟ نعم، يمكن إضافة عدة حسابات بنكية من خلال خيار إضافة حساب جديد.
هل سأستقبل إشعارات بالتحويلات؟ نعم، ستصلك إشعارات عبر البريد الإلكتروني ولوحة التحكم عند وجود طلب تحويل جديد.
كيف أتأكد من صحة التحويل؟ يمكنك مراجعة إيصال التحويل الذي يرفعه الطالب ومقارنته مع بيانات الحساب البنكي.